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當你溫柔同理的同時，是否也如同身歷其境，經歷了情緒的波盪，沉浸在失落悲傷之中，久久不能自已?

        這幾天太魯閣號列車的事件發生，走到哪都可見到新聞畫面，一幕幕令人震驚心痛的翻覆場景，罹難者家屬痛哭失聲的心碎，救難者穿梭救援的身影，是近日刻畫出台灣的一道傷痕。若您也感到難過哀傷，也表示著您有一顆溫柔的心，感同身受著受難的同胞。同理心是珍貴的特質，但情緒過度投入的話，您可能會不自覺的感受到創傷的侵襲，這就是所謂的「替代性創傷（vicarious trauma）」。

        替代性創傷指的是，當有災難發生時，從觀看電視新聞、閱覽YouTube網路影音、聽聞轉述討論、閱讀專業文章的過程中，由於過於沉浸事發當下而產生創傷反應，症狀包含：焦慮、恐慌、失去動力、無意義感，通常好發於第一線救災工作者，如：警消人員、醫護人員、清運工程人員等。

        在這個資訊發達的時代，我們無法避免被鋪天蓋地而來的訊息所淹沒，YouTube首頁的推薦影片、新聞APP的推播通知、電視的新聞頻道、LINE群組的轉發文，每一種管道、每一則訊息，都血淋淋的展示著命運之神的無情。每一小則的資訊，都承載無形的重量，積累在我們心中，壓著我們喘不過氣，我們也感受著當事人的悲痛，經驗著衝擊與失落，不經意的也經歷了創傷的歷程。

替代性創傷可能帶來哪些狀況？

        事發過了好幾天，從一開始的震驚、不可置信，到焦急的想了解事情的真相，越來越多的影片、照片曝光，不僅沒有安定我們的心，反而生活變得小心翼翼。忽然間發現自己躺在床上，卻難以入睡，腦海中盡是新聞的畫面，想像著會不會哪一天新聞播放的人就是自己？或是上班通勤時，看見鐵軌、火車、貨車及大卡車駛來，會突然感到不安與焦慮，甚至感覺到恐慌而無法動彈。

        如果您有上述這樣的情況，我想您應該就是產生了「替代性創傷」，這是一種很隱微的改變，當事人甚至不知道自己為什麼會這樣，而且如果本身或親朋好友有車禍與意外的經驗，更容易被喚起悲傷、創傷的記憶。

        您的腦中可能不由自主的播放重複的畫面，過去能享受寧靜、快樂、幸福等正面感受，忽然發覺沒有意義，還有產生恍惚、記憶中斷的情況。

替代性創傷反應出現後，能為自己做什麼呢?

        每個人在苦難中所承受的創傷不一樣，也因為每個人獨特的生命歷程，造就了對苦難不同的生命韌性，因此並沒有較為統一的做法。不過仍有些基本的對策，以下作為參考：

1. 當事者與第一線人員：

建議至醫院尋求精神醫療配合心理治療，或至心理諮商所預約心理師的協助。

2. 車禍意外創傷經驗者：

因著電視新聞及網路影片的大量曝光，可能再次喚起曾經的痛苦感受，首先先關閉所有會喚起您焦慮恐慌的社群媒體報導的工具，在家可以做做正念冥想，試著讓自己放鬆回到當下，同時如果您願意建議可以尋求專業的心理師，談談在這充滿苦難的人生中，該如何繼續負重前行？

3. 接受過多災難資訊而煩躁、無意義感或失眠的民眾：

建議先暫時關閉接收災難訊息，有機會就讓自己多漫步於海邊或山上，親近感受大自然的生命力，若您也願意可以找尋心理師的陪伴，舒緩與整理自己的情緒與思緒。

願每一顆溫柔善良的心，也能被溫柔的對待。

知心心理 陪伴您一起觀照自己的心。

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