教練式諮商:關係要好,從「願意說、願意聽」開始

顏瑜慧諮商心理師 

最近在諮商的時候,與個案討論許多會在關係中遇到的困境,每每讓我想起,從前的我,在關係中的樣貌。

我,是個不喜歡衝突的人。

所以當遇到與他人有意見上分歧的時候,常常我的選擇是「不說」。

在關係裡選擇「不說」,看似可以快速又有效地避開衝突,再加以「過了就沒事了。」的想法,在內心中試圖說服自己、合理化一切。

剛開始,事情似乎是按自己想像般發展,安靜平安地度過每一次可能的衝突。

然而,其實這個「不說」,暗地裡卻深埋著一個又一個的地雷。

如此掩耳盜鈴地生活著,默默地累積了更多不平、不滿的能量,渾然而不自知。

在未來,某個無法預期的一天,又是誰或是什麼事情倒霉地,引爆了這些地雷。所有無法隱忍的情緒,瞬間像是連鎖反應一樣,接連炸開,轟個天翻地覆。

彼此間的關係立即進入危險期,盛怒底下且被情緒壓垮的我,根本不想聽對方說了什麼,分歧如滾雪球般在雙方的溝通中接連產生。

當然,對方可能無法理解我到底發生了什麼?

僅覺得,以前可以的,為什麼現在都不行了?並且在面對我的時候,還得變得更加謹慎小心,如履薄冰般地相互生活。

幾次之後,我開始思考,這問題到底出在哪兒呢?

後來,我察覺這件事,也許雙方都該負些責任。

因為我們共同允許了「不說」這件事的發生。

一方,說服著自己說「沒事的,一切沒事的。」;另一方,則僥倖地暗自覺得「呼!還好,沒事。」,但,事實上,兩方都知道這中間很有事,只是我們「假裝不知道」。

所以,我在後來的關係裡,為了創造彼此間更好的關係,常試著向對方說出我的感受與想法。

重點,並不在於對方要符合我的要求,而是我想讓對方了解、或是明白我的需求,那是關於我想要如何被對待、如何被尊重,如何被肯定,如何被愛!

如此一來,才有機會讓對方理解:喔!原來我想要的是什麼。

因此,我不再放過每一次可以讓對方了解我的機會。因為我清楚地體悟到,兩個來自不同的家庭、成長背景的人,有意見不合的情況,絕對是常態。畢竟雙方的價值觀是建立在不同的基準點上,所以「願意說」是很重要的關鍵點。

更一步的是,對方跟我也願意「聽」,願意傾聽彼此並且理解對方說這些話背後的想法是什麼,會是什麼使得對方會這麼想。

這樣的關係才會有所流動,對話才能延續,也才有機會讓關係歷久彌新。

你呢?你也願意試試嗎?

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